收费稽核 公路养护 机电管理 拓业经营 延伸服务 科技创新 收费人员光荣榜

冀州南收费站:延伸服务助司乘 一杯热水暖人心

3月9日11时20分,一辆小型客车在停到冀州南收费站发卡窗口后,司机不好意思地询问收费员能不能给一杯热水,自己需要泡药,当班收费员立即回应:"师傅您稍等,我们马上安排!"随即示意备岗人员启动延伸服务流程。 工...[详细]

2025-03-10 14:08:00

衡水北收费站热情导航 贴心服务暖人心

规划出清晰、准确的行程指引。司机在得到明确路线指引后,连声道谢并放心地驾车驶离。 衡水北收费站全体职工始终坚持用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念,竭尽所能帮助司乘排忧解难。在今后的工作中,也将继续...[详细]

2025-03-10 14:01:59

冀州南收费站高效服务司乘,树立窗口形象

就熄灭,电量显示也不足,应该是设备没电了。”随即使用便民服务台的多接口充电线为OBU设备充电。约十分钟后,该车再次驶入车道,系统成功识别OBU信息后顺利通行。司机通过时特意致谢:“你们处理问题真高效,太感谢...[详细]

2025-03-10 11:36:02

冀州西收费站暖心筹备,迎接哺乳期职工回归

3月6日,为切实将关心关爱女职工落到实处,为哺乳期回归岗位的女职工打造一个温馨、舒适、便利的专属空间,持续提升女职工的获得感、幸福感与归属感,冀州西收费站积极开展爱心妈妈屋维护工作。 在此次维护行动中,...[详细]

2025-03-06 16:30:25

冀州南收费站:充电解忧显担当 点滴服务暖人心

你们的服务既专业又温暖,解决了我的燃眉之急!"‌ 冀州南收费站始终以司乘需求为导向,将“服务无止境”理念融入日常细节,坚持把延伸服务落实到位,用点滴行动传递温暖,持续擦亮河北高速“一路同行”志愿服务品牌...[详细]

2025-03-05 10:15:46

衡水北收费站延伸服务显担当

“谢谢你们,你们的服务真周到!”班长微笑表示:“这都是我们应该做的。”      衡水北收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念,竭尽全力为广大司乘排忧解难、提供优质服务[详细]

2025-03-05 10:09:28

衡水北收费站:推车助司乘 服务不停歇

”工作人员微笑回应:“不客气,这是我们应该做的。” 衡水北收费站始终将服务司乘放在首位,以点滴小事诠释着“服务无止境”的服务理念,用真心服务司乘,用真情打动司乘[详细]

2025-03-03 16:52:38

冀州南收费站:暖心相助解司机燃眉之急

要不是你们及时相助,我都不知道该怎么办。”司机连声道谢。收费班长表示:"这是我们的职责所在,能帮到您我们也很高兴。"在确认车辆温度恢复正常后,司机安全驶离。 冀州南收费站始终践行“服务无止境”理念,为过...[详细]

2025-03-03 16:49:29

冀州西收费站:及时拦截行人 筑牢高速安全防线

3月1日,冀州西收费站成功拦截欲上高速的行人,全力保障了高速公路的行车安全。 当日清晨,冀州西收费站值班站长与当班班长正在收费广场巡查,发现有行人试图从高速护栏外穿越收费站逆行进入高速路段,二人快速上前...[详细]

2025-03-03 14:20:02

衡水北收费站用心服务 帮助司乘更换轮胎

备胎不能长时间使用,要尽快到修车厂将轮胎修好换上,确保行车安全。司机临走前对衡水北收费站给予的及时帮助和热情服务连声道谢。 服务无止境,满意无终点。衡水北收费站全体职工始终坚持为过往司乘提供周到优质服...[详细]

2025-03-03 14:18:29
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