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保通保畅应急中心助司乘暖人心

6月2日,保通保畅应急中心队员巡查至南绕城高速邢台方向ZK3+600处,发现一辆六轴半挂车停在应急车道内未摆放安全警示标识。见此情况,巡查队员将车辆安全停稳后上前询问。 经了解得知,司机行驶此处时车辆突发生爆胎...[详细]

2023-06-06 10:53:50

大麻森收费站:严把安全关及时劝阻行人上高速

6月3日上午,一对母女欲从大麻森收费站入口骑电动车进入高速公路,当班班长发现这一情况迅速上前劝阻。了解到二人因找地方走错了路,班长将高速交通安全法律法规对其进行了耐心的讲解宣传,告知其行人不能上高速并为...[详细]

2023-06-05 11:27:00

大麻森收费站热心帮助迷失路人

6月3日晚22时,大麻森收费站当班发卡员发现一辆电动三轮车欲上高速,拦截成功后询问得知驾驶人员迷路且电动车快没电了,向收费站寻求帮助。 发卡员立即上报班长和值班站长,班长第一时间赶往现场将车辆引至站区。在...[详细]

2023-06-05 11:24:15

冀州南收费站:我为群众办实事 便民安装ETC

5月31日,一辆红色轿车驶入冀州南收费站105车道,当班收费员进行正常收费过程中,司机向收费员询问现在是否能办理ETC?收费员听后,亲切地对司机说:“可以的师傅,请您到前方便民服务亭,我这就通知工作人员过去给...[详细]

2023-06-01 10:12:37

冀州南收费站劝阻三轮上高速保证道路行驶安全

5月30日16时35分,一位大娘骑电动三轮车从地方道路往冀州南收费站上道口骑行,当班计重岗亭收费员发现情况后立即大声询问是否需要帮助,未得到回应,随即立即上前进行拦截。 经过耐心细致的沟通,大娘原本要去彭村,...[详细]

2023-05-31 11:15:33

衡水西收费站变身充电站,解决司乘出行难题

个多小时的等待,司乘人员看着充足的电量对站领导连声感谢。站领导笑着说到:“全心全意为过往司乘人员排忧解难,是我们义不容辞的责任。”司机听后竖起了大拇指,再次向站领导表示感谢后,驶离了收费站。 像这样的...[详细]

2023-05-30 09:31:48

迷失行人困高速,衡水西站来救助

5月25日夜,衡水西收费站当班发卡员发现一行人行色匆匆地穿越车道欲步行上高速,在拦截失败后立即上报班长和值班站长,班长第一时间驱车上道进行追赶。[详细]

2023-05-29 10:38:30

大麻森收费站:及时帮助遇困司乘推车

5月26日晚,大麻森站收费三班正在进行收费作业,此时,一辆一型面包车在缴完通行费后突然熄火,尝试多次后打不着火,当班收费员发现后,立即用对讲通知班长前去查看并了解情况。 班长经过询问得知,该车辆发动机突然...[详细]

2023-05-29 10:25:04

衡水西站热心服务助司乘,点点滴滴见真情

“这出门遇见贵人了,真是太谢谢你们了。”“这都是我们应该做的,为您排忧解难是我们的责任!”班长如是说道。 衡水西收费站将牢记“服务无止境”的服务理念,主动扛起肩上使命,不断提升服务水平,尽全力为每一位...[详细]

2023-05-26 09:55:27

冀州西收费站:深夜为高温车辆加水,解决司机燃眉之急

5月24日凌晨,一辆货车司机在冀州西收费站下道,司机焦急的对收费员说道:“您好,我的车水箱没水了,发动机高温报警了”。收费员联系收费班长将车辆引导至收费广场安全地带。[详细]

2023-05-25 09:20:20
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