10月14日，一辆六轴货车在冀州南收费站因突发故障滞留，收费站工作人员迅速伸出援手，及时提供维修工具与修理厂信息，成功为司机排忧解难。 当天，司机王师傅驾驶六轴货车驶入冀州南收费站上道口，准备领卡进入高速...[详细]
2025-10-15 10:15:32
“太感谢你们了，不然我真不知道该怎么办！”10月14日上午，一位司机在衡水北收费站入口匝道处，紧紧握住收费站工作人员的手连声道谢。 当日11时许，一辆小客车准备从衡水北收费站驶入高速，车辆行至入口匝道时，突...[详细]
2025-10-15 10:05:37
10月14日上午，冀州西收费站发卡作业的当班人员发现两名行人，正在沿着护栏，朝着高速入口方向走来。工作人员见状立即报告给当班班长，班长赶来对行人进行拦截劝返。 当班班长将行人带到安全区域询问情况，在得知他...[详细]
2025-10-15 09:36:20
检查，及时劝返误入收费站的行人及非机动车辆，保障高速公路通行安全，用实际行动为司乘人员的安全出行保驾护航。[详细]
2025-10-14 09:47:51
如何开具电子发票。司机对河北高速的优质服务与高质量发展连连称赞。 冀州南收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的工作理念，热情为每一位司乘提供服务，竭尽全力为他们解决难题、办实事、做好事。[详细]
2025-10-13 14:00:02
冀州南收费站始终将安全工作放在首位。安全无小事，高速公路车速快，行人在上面行走非常危险。作为高速公路的“守门员”，在岗一分钟，就要做到仔细观察、严格落实“一岗双责”，恪尽职守保障安全。劝返行人上高速，...[详细]
2025-10-11 15:20:52
最终，工作人员将完好无损的眼镜交到失主手中，失主再三表达感谢，连连称赞收费站的高效与贴心。 一直以来，衡水北收费站始终秉持“服务无止境”的理念，把司乘需求放在首位，用细致服务化解出行难题。接下来，衡水...[详细]
2025-10-09 15:46:08
10月8日是国庆假期最后一天，返程车辆急剧增多，冀州南收费站及时采取措施维护秩序。疏导人员发现一辆轿车停在收费站外广场迟迟未动，便立即上前了解情况。经询问得知，司机从外地来衡水旅游，返程时因高速上道口流...[详细]
2025-10-09 15:44:44
10月7日，指挥调度中心巡查至北京方向K173路段时，发现一辆轿车停靠在应急车道，一名女士带着孩子在车外焦急的打电话，疑似车辆出现故障。 巡查人员立即靠边停车上前询问，得知该车行驶中突发爆胎。由于司机从未遇到...[详细]
2025-10-09 15:41:36
10月7日，正值国庆假期返程高峰，一辆小型客车在冀州南收费站车道内突发故障，无法启动。该站工作人员迅速伸出援手，化解了这场“高速囧途”，为节日旅途增添了一抹温暖的色彩。 当天10时许，一辆正准备驶离高速的私...[详细]
2025-10-09 15:34:32
拿来收费站常备的便携式充气泵，同时引导范师傅开车到甬道等待。在范师傅的配合下，收费员一边对照车辆说明书确认标准胎压值，一边熟练操作充气泵为轮胎补气。充气过程中，收费员还不忘提醒王师傅："您后续行驶时可...[详细]
2025-10-09 15:32:34
跑长途得多备些热水。”“有有有，这下雨天的给你们添麻烦了，”班长说道“您太客气了，这都是我们应该做的。”司机握着装满热水的杯子，再三致谢后驶离高速。 这看似平常的一杯热水，不仅驱散了司机的疲惫，更承载...[详细]
2025-10-09 15:26:47
这中秋佳节，要是手机一直没电，我都没法跟家人报平安，更别说继续赶路了！”10月6日下午15时许，在河北高速冀州南收费站值班室内，刚给手机充上电的李女士连连道谢。 当天正值中秋假期，高速公路迎来出行高峰，冀州...[详细]
2025-10-09 15:12:59
10月4日上午10时左右，一位骑着自行车的大爷朝冀州南收费站外广场高速入口方向驶来。因正值“十一”小长假免费期间，车流量大、站口人员密集，发现情况后，收费班长立即将大爷引导至安全区域。 经了解，大爷是因回家...[详细]
2025-10-09 14:58:00
10月4日，一辆小型客车驶入衡水西收费站，司机缴完费后正常起步，却发现车辆故障灯闪烁，于是向收费人员求助。 “一路同行”志愿服务人员将车疏导到安全位置并在车辆后方摆放反光锥警示后方来车，随后与司机一起排查...[详细]
2025-10-09 14:53:54
10月3日，监控班长在视频巡查时发现，邢衡高速衡水北停车区附近有一名疑似醉酒行人沿应急车道向北京方向行走。 由于正值国庆假期车流高峰时段，不时有过往车辆在其身旁呼啸而过，该行人在高速上踉跄行走，似乎随时都...[详细]
2025-10-09 14:52:13
10月3日，一辆小型客车驶至衡水西收费站外广场时，打着双闪停在了路边，随后司机下车显得十分焦急。当班班长见状，立刻上前询问情况。 经询问得知，车辆突发故障，无法继续行驶，且司机第一次遇到这种情况，所以很是...[详细]
2025-10-09 14:23:33
临行前，司机感激地说：“今天要是没有您，真不知该上哪儿问路，太感谢了！”班长回答道：“这是我们应该做的。节假日高速免费，路上车多，请您注意行车安全，一路顺风。” 冀州南收费站始终秉持“服务无止境”的理...[详细]
2025-10-09 13:56:50
10月2日上午，一辆小客车开着双闪灯，停靠在冀州西收费站外广场，司机焦急的围着车辆转圈。班长发现情况后及时上前查看情况，经询问得知，车辆由于电瓶老化，熄火后车辆无法启动。班长首先稳定司机情绪，表示我们可...[详细]
2025-10-09 13:50:19
10月2日，正值国庆假期第二天，冀州西收费站当班班长在收费广场巡查时发现一辆小客车停在了收费站出口广场处，立马上前询问是否需要帮助。司机表示出门旅游，孩子热水喝完了，想找点热水，当班班长听后立即引导车辆...[详细]
2025-10-09 13:45:48
司机联系了附近维修厂，经过简单维修，车辆恢复正常。 临别之际，司机紧握工作人员的手再三感谢：“真是太感谢你们了！明天就是假期了，我着急回家，没想到遇到这种情况，没有你们真不知道该怎么办！” 一直以来，冀...[详细]
2025-10-09 10:31:49
9月29日15时许，冀州南收费站班长正在广场巡查，发现一辆白色小客车在外广场长时间停留并打着双闪，车边有一位男子正在前后查看轮胎。 班长立即上前询问情况，得知该车胎压异常，无法正常行驶。司机焦急地说：“我...[详细]
2025-09-30 10:15:35
9月29日清晨，受强浓雾天气影响，邢衡高速冀州西收费站实施临时交通管制，大量车辆滞留收费站外广场。面对这一情况，该站党员先锋队迅速行动，为等候的司乘人员送上一杯杯热开水，用贴心服务驱散冬日寒意，“师傅，...[详细]
2025-09-29 16:56:02
下高速后约十分钟即可到达。”司机连声道谢：“太感谢了！要不是你们帮忙指路，真不知道还要耽误多久，你们的服务太周到了！”班长微笑回应：“这是我们应该做的。”临行前，司机再次表示感谢后顺利驶向目的地。 推...[详细]
2025-09-28 11:04:43
9月26日上午9点左右，正值冀州南收费站收费一班在岗，备岗职工突然发现上道口003车道有一位女子拿着两箱东西朝高速入口方向走来。备岗员发现后立刻喝止，但该女子不听劝阻仍强行上道。备岗员随即用对讲机呼叫班长，...[详细]
2025-09-26 17:20:37
9月24日傍晚，一辆小客车驶入冀州南收费站105车道。司机降下车窗时神色慌张，满脸焦虑。收费员见状立即上前询问情况，得知司机因手机突然没电关机，且车载充电器损坏，一时不知所措。了解情况后，收费员迅速联系收费...[详细]
2025-09-25 14:36:07
9月24日，冀州南收费站因大雾实行交通管制，收费广场逐渐聚集起排队车辆。一些司乘因大雾在广场等待了一夜，考虑到他们等候时间较长，可能又冷又饿，收费站工作人员积极做好封道期间的解释工作并开展延伸服务，为广...[详细]
2025-09-24 14:03:18
安心与踏实，展现了衡水西收费站工作人员的专业素养和“服务无止境”的服务理念。衡水西收费站将持续为过往司乘提供路况咨询、路线指引、应急帮助等延伸服务，让高速公路不仅有“速度”，更有“温度”。[详细]
2025-09-24 11:15:29
到了我会及时通知。” 这一细微之举，虽是收费站日常工作的一个缩影，却体现出冀州南收费站对司乘人员的无微不至的关怀。冀州南收费站始终积极开展延伸服务，持续提供暖心帮助，致力于提升司乘人员的出行体验，以细...[详细]
2025-09-24 11:10:17
“太感谢你们了，本来因为车晚点就着急，早上还没吃饭，现在终于能垫垫肚子了！”2025年9月23日，在冀州西收费站，乘客曹先生接过收费站工作人员递来的热乎早餐，感动地说道。 当日早上9 时许，一名男子在收费站收费...[详细]
2025-09-24 11:08:29
在入口车道将车辆成功拦停。 随后，收费班长赶到现场。经了解，老人本是前往冀州，因一时未看清路标，误行驶至高速入口。班长耐心向老人解释了相关法律法规和高速公路行车安全知识，明确告知电动三轮车禁止驶入高速...[详细]
2025-09-22 17:18:33
老人连声道谢，孩子也跟着说谢谢，煞是可爱。 这一杯热水，拉近了我们与司乘之间的距离，温暖了司乘的心。冀州南收费站全体职工始终竭诚为过往司乘服务，希望以热情服务换取司乘的理解与认可。[详细]
2025-09-22 14:31:19
工作人员发现这一情况，得知王师傅尚未进餐，立即上报。值班站长马上安排从食堂打包早餐：鸡蛋、小米粥、油条和酱香饼。收费员将热餐送至王师傅手中，并宽慰他不用着急。王师傅一边吃，一边感慨：“本想赶早交货，没...[详细]
2025-09-22 14:29:13
9月19日傍晚，冀州西收费站106车道一辆货车在缴费后突发故障停滞不前，在岗收费员发现情况后立即上报当班班长。 班长迅速前往现场查看情况，经询问得知，不知为何车辆突然熄火无法正常启动。为了保障其它车辆的顺利...[详细]
2025-09-22 14:25:47
9月17日下午，一辆摩托车缴费后驶出衡水北收费站出口车道时，突然停滞无法继续前行。在岗收费员发现异常后立即上报，当班班长迅速前往现场了解情况。 经询问，该摩托车因燃油耗尽导致无法启动，驾驶员焦急万分。了解...[详细]
2025-09-19 10:38:53
9月16日，一场突如其来的降雨笼罩了冀州南收费站，工作人员像往常一样坚守岗位。这时，一位肩扛大件行李、面露茫然的老人出现在收费站附近，正要冒雨走上高速。收费员见状立即上前阻拦，并呼叫班长前来询问情况。 ...[详细]
2025-09-17 15:50:25
并进入指定的小程序，引导司机填写关键信息，一步步协助完成查询、核对、下载及保存操作。整个过程中，收费员始终保持耐心细致的态度，确保司机清晰掌握操作步骤。最后司机成功完成操作，并向收费员表示感谢。 衡水...[详细]
2025-09-16 15:51:41
西收费站接孩子就行。两个小时后，家长赶到，班长将该学生安全交到了家长手里，家长紧握班长的手连连感谢，班长回应道：“不用谢，这都是我们应该做的，天黑您开车慢点。”家长临走时说道：“太感谢你们了，为冀州西...[详细]
2025-09-15 14:16:14
按照ETC激活的相关步骤，帮助司机逐步操作：首先确认ETC设备安装正确，然后通过手机蓝牙与设备连接，再在ETC小程序中输入车辆信息、绑定ETC卡号等必要信息。操作过程中，遇到蓝牙连接不稳定的情况，班长耐心地多次尝...[详细]
2025-09-15 14:07:35
对工作人员的热心帮助连连称赞。 冀州西收费站始终用实际行动践行“服务无止境”的服务理念，从日常点滴做起，展示良好道德风貌，做好延伸服务，坚持为司乘朋友打造舒心的出行环境和优质的服务体验，为邢衡高速树立...[详细]
2025-09-12 16:37:19
的联系方式告知司机，方便其联系加油。约20分钟后，司机成功加注燃油，在再三表示感谢后驶离收费站。 冀州南收费站始终秉承“服务无止境”的理念，不断提升服务水平，致力于为广大司乘提供更加优质、贴心的服务，让...[详细]
2025-09-12 11:37:14
缴纳了通行费，并对收费人员的热情服务表示感谢。 冀州南收费站积极开展延伸服务，始终践行“服务无止境”的河北高速服务理念，努力为广大司乘提供更加优质、高效的服务，让每一位过往司机感受到温暖与关怀。[详细]
2025-09-12 11:34:14
9月10日，冀州南收费站及时劝返一辆欲驶入高速公路的电动三轮车，消除了道路安全隐患，在严格执行行人及非机动车禁行高速规定的同时，积极提供延伸服务。 傍晚18:50左右，一位老人骑着电动三轮车径直驶向治超车道，...[详细]
2025-09-11 11:26:26
”班长对司机说道。随即工作人员来到车尾，俯身奋力推动这辆行驶缓慢的车。司机在车内掌握方向盘，双方配合默契，最终成功将车辆平稳推至收费站广场的安全停车区域。车辆停稳后，司机说可能是车辆小电瓶亏电了，需要...[详细]
2025-09-09 15:44:07
较远，打车不太方便。您先别着急，我马上联系值班领导，看看如何帮您解决。”随后，疏导员将情况上报给当班班长和值班站长。值班站长立即安排工作人员驾车将其送达目的地，同时将车辆推至收费站内妥善保管。男子感动...[详细]
2025-09-08 09:08:05
9月6日清晨，受大雾天气影响，为确保行车安全，冀州西收费站衡水方向自5时16分起因雾封道，导致部分车辆滞留，司乘人员出行受阻。 封道期间，许多司乘人员没吃早餐，加之清晨气温较低，现场等候人员面临就餐不便的实...[详细]
2025-09-08 09:05:42
感动地握着他们的手连连道谢：“真是谢谢你们了，帮了我的大忙。”两人笑着回应：“不用客气，这是我们应该做的。” 一次次温情护送、一次次爱心救助、一次次暖心推车——这样的小事在冀州南收费站时常发生。冀州南...[详细]
2025-09-05 17:28:24
一步的耐心指导下，女司机最终顺利通过“冀e行”APP完成了电子发票的下载操作。她紧锁的眉头舒展开来，脸上露出感激的笑容，对收费员的热心帮助表示衷心感谢，并对冀州南收费站的服务态度给予高度评价。 冀州南收费...[详细]
2025-09-05 09:57:34
9月4日上午10点左右，一辆小客车驶入冀州西收费站，司机打开车窗焦急地问道：“你们这能充电吗？出门没带着现金，感觉电量能撑到回家，结果快下高速时手机没电关机了。”收费员安抚司机情绪后说道：“师傅，您先别着...[详细]
2025-09-05 09:29:15
大写车牌信息，勾选当日通行记录并仔细核对金额，再到完成提交、获取发票，每一个步骤都耐心讲解、细致演示。在班长的帮助下，司机很快成功获取发票。他感激地说：“多亏有你们一步步教，不然真不知从哪下手，这服务...[详细]
2025-09-01 09:53:55| 共 193 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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